Informations pratiques

Le devis

Pour connaître le tarif de l’expédition de votre colis, vous devrez suivre les étapes suivantes :

  • 1.Indiquez les caractéristiques de votre envoi dans le comparateur (l’origine, la destination et les dimensions de votre plis, colis ou palette)
  • 2.Cliquez et comparez les offres de transports proposés par Sendibox.com, notre comparateur. Vous pouvez aussi envoyez plusieurs colis différents à un même destinataire. Il vous suffit juste de cliquez sur Ajoutez un colis, puis de renseigner les détails de celui-ci.
  • 3.Choisissez enfin l’offre de transport la mieux adaptée à votre envoi (Standard, Express, en point relais) et cela en fonction de vos besoins.

Emballage

Nous vous conseillons d’emballer vos paquets avec soin et avec des matériaux adaptés pour une prise en charge rapide et une livraison de votre colis dans les meilleurs délais. La qualité de votre emballage est essentielle pour prévenir les dommages.

Etiquette d’expédition

L’étiquette d’expédition est un élément important dans le processus d’envoi de colis car elle permet de bien identifier la destination de votre envoi et assurer la manipulation appropriée lors de l’acheminement.
Trop d’étiquette engendre de la confusion. C’est pourquoi, il ne faut jamais coller les nouvelles étiquettes sur les anciennes. Il est également judicieux de placer une copie de vos envois ou au moins l’adresse du destinataire à l’intérieur de l’envoi avant de le fermer. Cela pourra être utile en cas de problème avec l’étiquette extérieure.
Enfin, dégagez les étiquettes entièrement de tout élément d’emballage pour faciliter la lecture du code barre.

Poids et dimensions de votre envoi

Pour réussir son envoi et éviter tout retard ou blocage lors de la livraison de votre colis, il est très important d’indiquer les bonnes dimensions.
Si vous déclarez un poids ou des dimensions inférieures aux poids réel de votre envoi, celui-ci sera retenu jusqu’à ce que vous régliez la différence.


La newsletter Inscrivez-vous et recevez toutes nos offres & promos directement dans votre boite mail !